Image

Cygnific Amsterdam: Lean in Nederland

Wil je een organisatie bezoeken waarin Lean overal zichtbaar is? Dat kan bij Cygnific, het Sales & Service Centrum van Air France & KLM, in Amsterdam! Kom ook kijken hoe het bedrijf erin is geslaagd om Lean tot in de fundatie van de organisatie door te voeren.

Cygnific

Cygnific is de drijvende kracht achter alle ticket verkoop voor KLM in 22 (Europese) landen in 14 verschillende talen. Daarnaast assisteert Cygnific alle passagiers, reisagenten en zakelijke klanten die contact opnemen met KLM, Air France of Delta Airlines. Bij Cygnific werken meer dan 900 medewerkers uit de hele wereld. Het hoofdkantoor bevindt zich in Amsterdam.

Bij Cygnific staat constante verbetering centraal. Om actief te blijven op de markt is het essentieel dat alle klanten tevreden zijn. Hoe doet Cygnific dit? Door gebruik te maken van het Lean Six Sigma principe. Cygnific legt de focus op de klant. Het bedrijf is proces georiënteerd, maakt keuzes gebaseerd op data en betrekt medewerkers nauw bij dit traject. Leiderschap en acceptatie zijn de bouwstenen en de sleutel naar succes.

Tijdens het bezoek aan Cygnific maak je kennis met het inzichtelijk maken van processen, het reduceren van verspilling, het creëren van flow en het streven naar perfectie. Na dit bezoek met een overvloed aan indrukken en ervaringen, ben je geïnspireerd om zelf aan de slag te gaan!

Image
Image
Kom terug met een overvloed aan indrukken en ervaringen!

Programma

Het bezoek vindt plaats op het hoofdkantoor van Cygnific in Amsterdam. We starten het bezoek met een presentatie over de ervaring met Lean Six Sigma door één van de medewerkers van Cygnific. Na de uitleg over het bedrijf gaan we een bezoek brengen aan de werkvloer.

  • 12.30 uur - Registratie en ontvangst
  • 13.00 uur - Presentatie Cygnific
  • 14.00 uur - Rondleiding werkvloer
  • 15.00 uur - Afsluiting
Geaccrediteerd door:
Image
Image

Inbegrepen

  • Koffie en Thee bij aankomst
  • Parkeren
  • Lunch
  • Presentatie Cygnific
  • Bezoek 

IK GA MEE!

FL*W Travel biedt deze reis aan voor
€ 195,- ex. Btw.
per persoon.