Op vrijdag 21 februari 2014 zijn we met een groep van 12 collega’s naar het Rotterdamse bedrijf SEW Eurodrive geweest. Doel van dit Lean werkbezoek was, om een kijkje in de keuken te nemen bij een bedrijf buiten de zorg. Naast een rondleiding door de fabriekshal en een aantal presentaties, vond er ook kennisdeling plaats tijdens een heus logistiek Lean-spel.

Het is al weer even geleden dat ik voor de laatste keer op schoolreis ben geweest. Maar afgelopen maandag (31 maart 2014) kwam dat speciale gevoel toch wel een beetje terug. Op stap met bijna 50 collega’s in een luxe touringcar naar het oosten van het land. Op werkbezoek bij de vrachtwagenfabriek van Scania in Zwolle. Een reis om inspiratie op te doen en om met eigen ogen te zien hoe er met “Lean” wordt gewerkt buiten de zorg.

Een tijdje terug was ik te gast als spreker bij Watson & Associates. Ik heb daar een discussie over “Lean in de zorg” mogen leiden aan een groep mensen vanuit verschillende werkvelden. Bij deze bijeenkomst was ook Pieter Marsman van Thuiszorgorganisatie Sensire aanwezig. Pieter werkt als wijkverpleegkundige en is binnen Sensire medeverantwoordelijk voor de implementatie van het project “zorg op afstand”. Bij deze thuiszorgorganisatie zijn er al meer dan 1000 klanten die gebruik maken hun zorgdiensten. Deze zorg wordt uitgevoerd doormiddel van een iPad.

Tijdens trainingen laat ik vaak voorbeelden zien van situaties waarbij Lean-schuim als borging wordt gebruikt. Lean-schuim is een visueel stuurmiddel. Zo past het onder andere bij het organiseren van jouw werkplek! Het Lean-schuimt kan op de gewenste maat worden gesneden. Het voordeel hiervan is dat het geschikt gemaakt kan worden voor heel veel producten. Door het gebruik van Lean-schuim wordt het veel makkelijker om spullen terug te vinden.

Na een pauze van een aantal weken was het deze week weer zo ver. Een groep van 18 enthousiaste mensen stond klaar om getraind te worden tot de Yellow Belt. De laatste maanden is het enthousiasme binnen de organisatie met betrekking tot Lean behoorlijk gegroeid. Dit is duidelijk te zien in het aantal deelnemers.

Inmiddels zijn er binnen het Reinier de Graaf veel medewerkers, na het volgen van de Yellow-belt training, actief aan de slag met het verbeteren van diverse processen. Graag wil ik een mooi voorbeeld project uit de praktijk met jullie delen.

Nog net voor de zomervakantie ben ik samen met een aantal collega’s op bezoek geweest bij het Deventer Ziekenhuis, waar wij met regelmaat mee samenwerken met betrekking tot Lean Six Sigma. Het bezoek aan dit ziekenhuis was een mooie en inspirerende ervaring die ik graag met de lezers van mijn blog wil delen.

Na het succes van de eerste kennisbijeenkomst, vond nu ook de tweede bijeenkomst plaats en met groot succes. Vijftig mensen waren op vrijdag 24 mei bij de presentatie over Lean Six Sigma (LSS) in het Reinier de Graaf aanwezig. De bijeenkomst heeft als doel andere organisaties te inspireren om aan de slag te gaan met het optimaliseren van processen. Het optimaliseren van het proces zorgt voor het toenemen van kwaliteit wat gelijk staat aan betere zorg.