Geweldig om afgelopen vrijdag tijdens de Lean-kennisbijeenkomst te zien hoeveel mensen enthousiast zijn en zelf graag aan de slag willen met de methodiek Lean in hun eigen organisatie. Ondanks dat de zaal erg warm was, werd er door de belangstellende veel leuke vragen gesteld. Het enthousiasme zat er bij deze groep goed in. Maar liefst 38 geïnteresseerden waren aanwezig.

Lean en geld verdienen: Voor de één kinkt dit helemaal logisch en voor de ander totaal niet. Er bestaan dan ook grote verschillen in opvattingen als het gaat om opbrengsten en inkomsten met betrekking tot het inzetten van Lean in een organisatie. In dit artikel geef ik een aantal voorbeelden van opvattingen en misvattingen.

100 bloedkweekflesjes, 400 steriele gazen en 10 onderzoeksets. Dit is een voorbeeld van een aantal producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verlopen. Zo wordt er met regelmaat voorraadkasten in het ziekenhuis aangetroffen waarbij er een overvloed aan producten in zit. Hoe kan het toch gebeuren dat zoveel producten niet meer gebruikt kunnen worden omdat er te veel van waren? Wat als dit zou gebeuren in een supermarkt. Kan een supermarkt dan nog wel bestaan?

In mijn blogs heb ik geschreven over werkbezoeken aan verschillende organisaties, waaronder Scania, NedTrain, SEW Eurodrive en diverse organisaties in de zorg. Bij al deze bedrijven wordt Lean op een eigen manier gebruikt met schitterende resultaten. Zo nu en dan steekt er weer een organisatie met kop en schouders bovenuit. Dit keer het bedrijf Cygnific, dochteronderneming van KLM.

Een patiënt die lang zit te wachten op de afspraak met de chirurg op de polikliniek, voorraad welke niet toereikend is en telefoonverkeer wat keer op keer doorverbonden moet worden om uit te komen bij de juiste persoon. Dit zijn enkele voorbeelden welke de afgelopen twee dagen zijn besproken tijdens de Yellow Belt-opleiding in het ziekenhuis.

Rob de Graaf is Lean-expert in de gezondheidszorg. In dit artikel wordt Rob aan jou voorgesteld aan de hand van een aantal vragen.

Afgelopen week waren er bij veel onderwijsinstellingen open dagen. Ook op de Hogeschool Rotterdam. Dit was voor mensen van de opleiding “management in de zorg” een mooie gelegenheid om de opleiding in de schijnwerpers te zetten. Dit door middel van een workshop “verblindend leiderschap”. Bij aankomst zat het lokaal al behoorlijk vol, zo vol zelfs dat er extra stoelen geplaatst moesten worden. Als oud-student van deze opleiding was het een gek gevoel om weer in één van de lokalen te zijn waar ik veel colleges heb gevolgd.

De huisarts is in Nederland een onmisbare schakel in het zorglandschap. Deze medicus is de spil in de zorg. Naast het zelf verlenen van zorg, wordt er van de huisarts verwacht dat hij of zij moet weten waar de patiënt de juiste zorg kan vinden. De huisarts geeft zorg en zorgt voor advies. De laatste jaren zijn huisartsen vaak in het nieuws, zo wordt het inkomen verlaagd en neemt de werkdruk toe.